Concierge Server 10TE (сервер рабочих мест, интеграция с внешними сервисами, DIN‑рейка)
Interra Concierge Server ITR820-0001
Надёжный сервер организации рабочих мест для обработки заявок пользователей для офисов, сервисных центров и крупных проектов
Коротко о продукте
Interra Concierge Server ITR820-0001 — готовое аппаратно‑программное решение для централизованной обработки заявок и управления рабочими местами. Обеспечивает неограниченное количество пользователей и клиентов, интеграцию с сервисами третьих фирм, текстовые и звуковые оповещения, а также удобный встроенный веб‑интерфейс для настройки и эксплуатации. Компактный форм‑фактор для установки на DIN‑рейку, питание 12 В 2 А и 100 Мбит/с Ethernet гарантируют простую интеграцию в инфраструктуру предприятия.
Основные преимущества
- Масштабируемость без ограничений число пользователей и клиентов по факту растущих задач
- Готовая интеграция с внешними сервисами CRM, мониторинга и поддержки через API и вебхуки
- Мгновенные текстовые и звуковые оповещения для сотрудников и клиентов повышают скорость реакции
- Встроенный веб‑сервер для быстрой конфигурации и повседневного использования без дополнительного ПО
- Компактный промышленный корпус для монтажа на DIN‑рейку экономит место в щите
- Стандартный сетевой интерфейс 100 Мбит/с для стабильной передачи данных и уведомлений
- Надёжное питание 12 В 2 А для простого подключения к источникам питания объекта
Технические характеристики
- Модель ITR820-0001
- Назначение сервер организации рабочих мест для обработки заявок пользователей
- Количество пользователей неограничено
- Интеграция с сервисами третьих фирм поддержка API и вебхуков для CRM, биллинга и мониторинга
- Оповещения текстовые и звуковые
- Встроенный веб‑сервер для конфигурации и работы с системой
- Сеть Ethernet 100 Мбит/с
- Питание 12 В DC, 2 А
- Монтаж DIN‑рейка, размер 10 TE
Возможности в реальном проекте
- Централизованная обработка запросов пользователей с распределением задач по операторам
- Автоматическая маршрутизация обращений и уведомления в зависимости от приоритета и статуса
- Интеграция с CRM и внешними сервисами для синхронизации данных и истории обращений
- Использование текстовых и звуковых уведомлений для уведомления смен и ответственных сотрудников
- Быстрый запуск благодаря веб‑интерфейсу и минимальным требованиям к инфраструктуре
Кому подойдёт
- Службам поддержки и сервис‑центрам любого масштаба
- Корпоративным ИТ и администраторам для организации рабочих мест операторов
- Интеграторам и инсталляторам для быстрой поставки готового решения под проектные задачи
Рекомендации по установке
- Монтаж на DIN‑рейку в распределительном щите или серверной стойке
- Обеспечить питание 12 В DC 2 А через надёжный источник с защитой
- Подключить к выделенной сети Ethernet для гарантированного качества работы уведомлений и интеграций
- Настроить интеграции через веб‑интерфейс и протестировать оповещения перед запуском в эксплуатацию
Interra Concierge Server ITR820-0001
Надёжный сервер организации рабочих мест для обработки заявок пользователей для офисов, сервисных центров и крупных проектов
Коротко о продукте
Interra Concierge Server ITR820-0001 — готовое аппаратно‑программное решение для централизованной обработки заявок и управления рабочими местами. Обеспечивает неограниченное количество пользователей и клиентов, интеграцию с сервисами третьих фирм, текстовые и звуковые оповещения, а также удобный встроенный веб‑интерфейс для настройки и эксплуатации. Компактный форм‑фактор для установки на DIN‑рейку, питание 12 В 2 А и 100 Мбит/с Ethernet гарантируют простую интеграцию в инфраструктуру предприятия.
Основные преимущества
- Масштабируемость без ограничений число пользователей и клиентов по факту растущих задач
- Готовая интеграция с внешними сервисами CRM, мониторинга и поддержки через API и вебхуки
- Мгновенные текстовые и звуковые оповещения для сотрудников и клиентов повышают скорость реакции
- Встроенный веб‑сервер для быстрой конфигурации и повседневного использования без дополнительного ПО
- Компактный промышленный корпус для монтажа на DIN‑рейку экономит место в щите
- Стандартный сетевой интерфейс 100 Мбит/с для стабильной передачи данных и уведомлений
- Надёжное питание 12 В 2 А для простого подключения к источникам питания объекта
Технические характеристики
- Модель ITR820-0001
- Назначение сервер организации рабочих мест для обработки заявок пользователей
- Количество пользователей неограничено
- Интеграция с сервисами третьих фирм поддержка API и вебхуков для CRM, биллинга и мониторинга
- Оповещения текстовые и звуковые
- Встроенный веб‑сервер для конфигурации и работы с системой
- Сеть Ethernet 100 Мбит/с
- Питание 12 В DC, 2 А
- Монтаж DIN‑рейка, размер 10 TE
Возможности в реальном проекте
- Централизованная обработка запросов пользователей с распределением задач по операторам
- Автоматическая маршрутизация обращений и уведомления в зависимости от приоритета и статуса
- Интеграция с CRM и внешними сервисами для синхронизации данных и истории обращений
- Использование текстовых и звуковых уведомлений для уведомления смен и ответственных сотрудников
- Быстрый запуск благодаря веб‑интерфейсу и минимальным требованиям к инфраструктуре
Кому подойдёт
- Службам поддержки и сервис‑центрам любого масштаба
- Корпоративным ИТ и администраторам для организации рабочих мест операторов
- Интеграторам и инсталляторам для быстрой поставки готового решения под проектные задачи
Рекомендации по установке
- Монтаж на DIN‑рейку в распределительном щите или серверной стойке
- Обеспечить питание 12 В DC 2 А через надёжный источник с защитой
- Подключить к выделенной сети Ethernet для гарантированного качества работы уведомлений и интеграций
- Настроить интеграции через веб‑интерфейс и протестировать оповещения перед запуском в эксплуатацию