Interra Concierge Server ITR820-0001
Надёжный сервер организации рабочих мест для обработки заявок пользователей для офисов, сервисных центров и крупных проектов
Коротко о продукте
Interra Concierge Server ITR820-0001 — готовое аппаратно‑программное решение для централизованной обработки заявок и управления рабочими местами. Обеспечивает неограниченное количество пользователей и клиентов, интеграцию с сервисами третьих фирм, текстовые и звуковые оповещения, а также удобный встроенный веб‑интерфейс для настройки и эксплуатации. Компактный форм‑фактор для установки на DIN‑рейку, питание 12 В 2 А и 100 Мбит/с Ethernet гарантируют простую интеграцию в инфраструктуру предприятия.
Основные преимущества
- Масштабируемость без ограничений число пользователей и клиентов по факту растущих задач
- Готовая интеграция с внешними сервисами CRM, мониторинга и поддержки через API и вебхуки
- Мгновенные текстовые и звуковые оповещения для сотрудников и клиентов повышают скорость реакции
- Встроенный веб‑сервер для быстрой конфигурации и повседневного использования без дополнительного ПО
- Компактный промышленный корпус для монтажа на DIN‑рейку экономит место в щите
- Стандартный сетевой интерфейс 100 Мбит/с для стабильной передачи данных и уведомлений
- Надёжное питание 12 В 2 А для простого подключения к источникам питания объекта
Технические характеристики
- Модель ITR820-0001
- Назначение сервер организации рабочих мест для обработки заявок пользователей
- Количество пользователей неограничено
- Интеграция с сервисами третьих фирм поддержка API и вебхуков для CRM, биллинга и мониторинга
- Оповещения текстовые и звуковые
- Встроенный веб‑сервер для конфигурации и работы с системой
- Сеть Ethernet 100 Мбит/с
- Питание 12 В DC, 2 А
- Монтаж DIN‑рейка, размер 10 TE
Возможности в реальном проекте
- Централизованная обработка запросов пользователей с распределением задач по операторам
- Автоматическая маршрутизация обращений и уведомления в зависимости от приоритета и статуса
- Интеграция с CRM и внешними сервисами для синхронизации данных и истории обращений
- Использование текстовых и звуковых уведомлений для уведомления смен и ответственных сотрудников
- Быстрый запуск благодаря веб‑интерфейсу и минимальным требованиям к инфраструктуре
Кому подойдёт
- Службам поддержки и сервис‑центрам любого масштаба
- Корпоративным ИТ и администраторам для организации рабочих мест операторов
- Интеграторам и инсталляторам для быстрой поставки готового решения под проектные задачи
Рекомендации по установке
- Монтаж на DIN‑рейку в распределительном щите или серверной стойке
- Обеспечить питание 12 В DC 2 А через надёжный источник с защитой
- Подключить к выделенной сети Ethernet для гарантированного качества работы уведомлений и интеграций
- Настроить интеграции через веб‑интерфейс и протестировать оповещения перед запуском в эксплуатацию
-
Еще не было вопросов
Уважаемые покупатели интернет-магазина ROZETKI-220.RU, мы предлагаем следующие варианты получения заказа:
1. Самовывоз.
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в пункте выдачи по адресу: г. Санкт-Петербург, П.С. Большой проспект 10Б, все дни кроме воскресенья с 10:00 до 19:00, а так же в пунктах СДЭК, ОЗОН ЯНДЕКС МАРКЕТ.
Просим Вас предварительно уточнить у нашего менеджера готовность заказа к отгрузке.
2. Доставка курьером по Санкт-Петербургу.
Доставка заказов курьером осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 21:00
При сумме заказа более 30 000 рублей, доставка товара в пределах черты основных городских застроек Санкт-Петербурга осуществляется БЕСПЛАТНО.
При сумме заказа менее 30 000 рублей, стоимость доставки товара в пределах черты основных городских застроек Санкт-Петербурга составляет 1000 рублей.
3. Доставка товара в Ленинградскую область.
Мы можем доставить Ваш заказ в радиусе 50 км от КАД Санкт-Петербурга. Свяжитесь с нашим оператором для уточнения дня и стоимости доставки.
4. Доставка в регионы России :
Доставка в регионы России осуществляется транспортной компанией согласно действующим тарифам. Мы регулярно сотрудничаем с транспортными компаниями: СДЭК, «Деловые линии», «Байкал-Сервис» и «Автотрейдинг». Свяжитесь с нами для уточнения деталей.
Срок доставки: на следующий день после дня размещения заказа, если заказ размещен до 14:00 (для товаров, в статусе "наличие" на складе)
Если желаемый Вами товар временно отсутствует на нашем складе, мы сообщим Вам ближайшую дату поступления и обеспечим Вам кратчайшие сроки исполнения заказа.
ОПЛАТА
Оплата заказов возможна безналичным способом или наличными курьеру при получении.
Заказы в регионы отправляются только на условиях 100% предоплаты.
Уважаемые покупатели! Убедительно просим Вас внимательно проверять комплектность Вашего заказа в момент получения. Возврат товара 2 недели.